① 外国人観光客に向けた発信

国際文化観光・スポーツ常任委員会

令和3年3月3日、国際文化観光・スポーツ常任委員会が開催されました。

佐藤は観光の本格再開を見据え、県の取組みの海外に向けた発信についてのほか、シェアサイクル事業に関して質疑を行いました。

外国人観光客に向けた発信

新型コロナウイルス感染症については、未だ見通しがつかない状況ですが、感染防止対策をしながら、観光の本格再開に向けて準備をしていく必要があります。

会派でも、第２回定例会の一般質問において、「外国人観光客のこれまで培った海外関係とつながるあらゆる媒体を通して、本県のコロナ対策などをいち早く、正確に、継続して発信するべき」と求めたところですが、今後外国人観光客に向けてどのような発信を行っていくか確認しました。

県では、コロナ収束後速やかにプロモーションが再開できるよう、ニーズの情報収集に努めたほか、中国、台湾、ベトナムに設置する観光レップや観光情報ウェブサイト「Tokyo Day Trip – Kanagawa Travel Info –」を通じて、本県の魅力とあわせて、新型コロナ感染防止に向けた本県の安全安心の取組みを周知していくとのことです。

観光レップとは？

外国人観光客のさらなる誘致に向け、海外のメディアや旅行事業者等に対して、本県への観光客誘致のためのセールスを現地で行う「県の観光セールスの代理人」のこと。

2016年10月25日から中国、台湾、インドネシア、マレーシア、ベトナムの5ヶ国に設置されている。

※外国語観光情報ウェブサイト「Tokyo Day Trip – Kanagawa Travel Info –」より

県は、コロナ禍の今を助走期間ととらえ、まずは地域一体となって感染防止の取組みを積極的に行っていくことが大事であるとし、9月補正予算で計上された観光モデル創出事業費の中で、観光地だけでなく、主要な動線であるバス交通機関を含めて地域一体となって感染防止対策に取り組んでいる姿を動画に収め、上記ウェブサイト「Tokyo Day Trip」を通じて発信していくとのことです。

この動画のほか、在日ライターが観光地を巡り、そこで感染防止対策を体験する動画を各観光地ごとが作製され、ウェブサイト「tsunagu Japan」にてすでに公開されています。

※tsunagu Japan

tsunaguJapanのサイトを確認しましたが、感染対策のバナーはあったものの、目立たない印象を受けました。

一方で、SNSの情報を見ていると、日本の観光地が映える写真がメインで、なかなか感染対策を取り上げられていないのが現状です。

神奈川県をつなぎとめておくという意味で常に情報を発信しておく必要があると考えますが、観光情報については、SNSが入り口となることが多いため、SNSへの発信の中で感染対策に関する情報をシェアしていただくことを伝えました。